間違えて
お客様に多く渡してしまうときがあります。
きっと
誰にでもあります(｀・∀・´)
先日
久しぶりに私もやってしまいました。
考え事に追われて
お客様のところに着いて
お代をいただく際に
5千円札をいただいたのに
一万円札と思って5千円を渡して
つまりは
お店は5千円のマイナス‥
急いで戻って
再度お客様のドアを叩き
快くお返しいただけましたが
お客様にも
スタッフさんにも
大切な時間をhappyで終わらせることができず
お手間もかけてしまって
申し訳なく‥。
この日
スタッフさんから
「わざとお釣りを間違えやすく渡して、騙し取る（？）という出張のお客様がいたのですよ」
と教えてもらいました。
この日のお客様は
本当にお疲れで
私があまりにも普通に渡したので
お釣りの細かいことまで頭が回らない感じで
よくわかってなかった、とおっしゃっていて
ウソではないご様子。
様々なお客様がいらっしゃいますね。
お客様がどのような方でも
思い込みは忘れて
1回1回の
その時の確認を怠ってはいけないと‥
思いました(ﾟ∀ﾟ)。
いつもと違うルーティンになったとき
お部屋が暗いとき
特に注意ですね！(o^^o)汗